Le secteur de la menuiserie et de la fermeture traverse une période de grands bouleversements. Face à des consommateurs mieux informés et plus exigeants, les attentes évoluent : personnalisation, transparence, communication fluide et réactivité sont désormais essentielles. Après l’euphorie des années de pandémie, la demande se tend et le commerce devient plus complexe. Les entreprises doivent s’adapter rapidement pour rester compétitives. Découvrez comment ces nouvelles exigences redéfinissent le parcours client et imposent de repenser les stratégies commerciales.