Cet article s’inspire du podcast Café Menuiserie ☕️ animé par François Galibert de Jean Paul Galibert Institut (JPGI), avec Franck Benier, directeur opérationnel chez GAP Référencement. Ensemble, ils ont exploré l’importance des réseaux de menuiserie, la place cruciale de l’ADN de ces réseaux et comment cela influence le développement, la gestion d’entreprise, le recrutement et la formation des installateurs et fabricants.
Sommaire
Qu’est-ce qu’un réseau de menuiserie ?
Un réseau de menuiserie est une alliance stratégique qui regroupe des entreprises, des installateurs et des fabricants dans le domaine de la menuiserie extérieure et de la fermeture de l’habitat. L’objectif de ces réseaux est d’offrir un cadre structuré permettant de mutualiser les ressources et d’optimiser les achats, tout en offrant des outils d’accompagnement pour la gestion d’entreprise, qu’il s’agisse de gestion financière, de gestion des ressources humaine (management, recrutement, etc.) ou de montée en compétences.
Pourquoi intégrer un réseau de menuiserie ?
Intégrer un réseau de menuiserie offre une série d’avantages pour les installateurs et fabricants de ce secteur. Voici les principales raisons de rejoindre un réseau :
- Réduction des coûts grâce à la mutualisation des achats : En s’unissant avec d’autres entreprises, les membres d’un réseau peuvent bénéficier de prix négociés avec les fournisseurs, permettant de réaliser des économies significatives sur les matériaux, fournitures et équipements.
- Accompagnement et formation : Certains réseaux sont engagés dans l’accompagnement continue des professionnels. Que ce soit pour améliorer les compétences des installateurs ou pour mettre à jour les connaissances des fabricants face aux innovations technologiques, la formation reste un pilier fondamental.
- Soutien en gestion d’entreprise : Les réseaux offrent des outils et un accompagnement en matière de gestion financière, de planification des chantiers, et de gestion RH, indispensables pour garantir une croissance saine.
- Renforcement de la visibilité : Certains réseaux permettent aux entreprises membres de profiter d’une notoriété accrue grâce à des campagnes marketing souvent financées au niveau national. Certains réseaux comme Komilfo ou Solabaie sont bien connus et offrent aux adhérents une visibilité immédiate auprès des clients. Toutefois, la contrepartie de s’appuyer sur une marque forte est que le nom de l’entreprise elle-même peut s’effacer au fil du temps. En quittant le réseau, l’entreprise peut se retrouver confrontée à un véritable blocage : sans la notoriété de la marque du réseau, elle perd sa visibilité, et son propre nom n’est plus suffisamment reconnu sur le marché local. Cela peut rendre la sortie du réseau difficile et risquée pour l’avenir de l’entreprise.
L’importance de l’ADN dans un réseau de menuiserie
Si l’aspect financier est souvent le déclencheur de la création d’un réseau de menuiserie, c’est l’ADN du réseau qui va déterminer son succès à long terme. Un réseau ne prospère pas uniquement grâce à la synergie des achats ou aux économies d’échelle qu’il permet, mais surtout lorsqu’il repose sur un ADN fort et clairement défini.
Qu’est-ce qu’un ADN de réseau ?
L’ADN d’un réseau se réfère à l’ensemble des valeurs et de la vision partagées par ses membres. Il s’agit de l’identité propre du réseau, qui va attirer des professionnels partageant la même philosophie et les mêmes objectifs. Les réseaux de menuiserie qui réussissent sont ceux qui fédèrent leurs membres autour de principes communs : une vision claire de la manière dont ils veulent faire évoluer leur secteur, une volonté collective d’amélioration, et des valeurs communes comme l’entraide, la transparence ou l’innovation.
Pourquoi un ADN fort est-il indispensable ?
Un réseau avec un ADN fort attire des membres qui se reconnaissent dans ses valeurs. Cela favorise une cohésion et une solidarité au sein du groupe, ce qui est essentiel pour maintenir la dynamique du réseau. Sans cet ADN solide, un réseau peut rapidement se retrouver fragmenté, voire se décomposer.
Les réseaux qui ne parviennent pas à identifier et promouvoir un ADN clair, ou ceux qui mettent trop longtemps à le définir, stagnent souvent. Ils ne parviennent pas à s’adapter aux nouvelles réalités du marché et à attirer de nouveaux membres. De plus, sans une entité forte, les membres actuels peuvent se sentir désengagés et démotivés, ce qui peut conduire à une désintégration progressive du réseau.
En revanche, un réseau avec un ADN bien établi bénéficie d’une identité forte, qui contribue à son développement et à sa prospérité. Les entreprises adhèrent non seulement pour les avantages financiers, mais aussi parce qu’elles partagent la vision du réseau.
Exemples de réseaux de menuiserie avec un ADN fort
De nombreux réseaux de menuiserie en France ont su développer un ADN fort et identifiable, ce qui leur a permis de prospérer. Voici quelques exemples :
- Komilfo : Ce réseau se distingue par une approche centrée sur la qualité des fermetures et des protections solaires, ainsi qu’une forte volonté d’innovation. Komilfo valorise l’indépendance de ses membres tout en promouvant un engagement collectif envers la performance énergétique.
- Aluminiers Agréé Technal : Réseau reconnu pour son expertise en menuiserie aluminium, il attire des professionnels qui recherchent l’excellence dans ce domaine spécifique, en mettant l’accent sur des projets architecturaux de haute qualité.
- GAP Référencement : Ce réseau met l’accent sur l’indépendance de ses membres tout en leur offrant des conditions d’achats optimales et un accompagnement sur la gestion d’entreprise.
- Solabaie : Ce réseau valorise la performance énergétique et l’accompagnement personnalisé des clients. L’engagement en faveur du développement durable est au cœur de l’ADN du réseau.
- Repar’stores (Franchiseur) : Fonctionnant sous un modèle de franchise, ce réseau prospère en s’appuyant sur des valeurs de réactivité, de service client et de transparence. L’ADN de Repar’Stores repose sur une vision entrepreneuriale où les franchisés partagent une même volonté de développer des solutions de réparation accessibles et efficaces.
- Tryba (Franchiseur et magasins intégrés) : Un réseau centré sur la qualité, qui a su fédérer ses membres autour d’une approche rigoureuse en termes de service client et de satisfaction. La vision de la durabilité et la longévité des produits sont au cœur de leur ADN, ce qui leur permet de rester compétitifs dans un marché très concurrentiel.
Les réseaux de menuiserie se déclinent en deux grandes catégories : ceux avec une marque forte et ceux avec une marque effacée. Chaque modèle présente ses propres avantages et inconvénients, et le choix entre ces deux types de réseaux dépend des objectifs et des priorités de l’entreprise membre.
Réseaux avec une marque forte (Komilfo, Art & Fenêtres, Tryba, etc.)
Avantages :
- Notoriété immédiate : Les entreprises rejoignant un réseau à marque forte bénéficient immédiatement de la réputation de la marque. Des noms comme Komilfo, Art & Fenêtres ou Tryba sont déjà bien établis sur le marché et reconnus par les clients.
- Marketing national : Ces réseaux investissent massivement dans des campagnes marketing nationales, offrant aux membres une visibilité accrue sans effort supplémentaire. Les clients associent la qualité des produits et services à une marque connue.
- Crédibilité instantanée : Pour une entreprise nouvellement créée ou en développement, s’associer à une marque forte permet d’acquérir rapidement une crédibilité auprès des consommateurs, qui font confiance à des marques nationales.
Inconvénients :
- Perte d’identité locale : En adhérant à un réseau avec une marque forte, l’entreprise perd une grande part de son identité locale. Le nom de l’entreprise elle-même est souvent éclipsé par celui du réseau. Sur le long terme, cela peut entraîner une dépendance à la marque.
- Difficulté à sortir du réseau : Si une entreprise souhaite quitter le réseau, elle peut se retrouver en difficulté. Son propre nom, parfois oublié par les clients au profit de la marque du réseau, n’a plus de poids sur le marché, rendant la transition compliquée.
- Contrôle centralisé : Les réseaux à marque forte imposent souvent des directives strictes sur le branding, les services et la communication. Cela peut limiter la flexibilité des entreprises, qui doivent se conformer aux standards du réseau, parfois au détriment de leur créativité ou de leur autonomie.
Réseaux avec une marque effacée (GAP Référencement, PCH, Réseau Sécuristes de France)
Avantages :
- Indépendance et identité préservée : Dans ces réseaux, comme GAP Référencement ou Réseau Sécuristes de France, les entreprises membres conservent leur propre nom et leur identité locale. Cela permet de cultiver une relation de proximité avec les clients et de valoriser l’ancrage local de l’entreprise.
- Flexibilité : Les entreprises sont plus libres dans leur communication et leur gestion, car elles ne sont pas soumises à des exigences strictes de branding. Cela permet d’adapter plus facilement l’offre et le positionnement en fonction du marché local.
- Liberté de la vie d’entreprise : Contrairement aux réseaux à marque forte, quitter un réseau à marque effacée est souvent plus facile. L’entreprise continue de fonctionner sous son propre nom, et la transition vers une autonomie totale est plus fluide.
Inconvénients :
- Moins de notoriété immédiate : Sans le soutien d’une marque nationale, les entreprises doivent souvent travailler plus dur pour construire et maintenir leur propre notoriété. Elles n’ont pas l’avantage immédiat d’un nom reconnu au niveau national.
- Marketing plus limité : Les campagnes marketing nationales sont généralement moins fréquentes ou inexistantes dans ces réseaux. Les entreprises doivent souvent investir davantage dans leur communication locale pour compenser l’absence de visibilité nationale.
- Moins de synergie marketing : Les membres de ces réseaux peuvent manquer des opportunités de synergie marketing, notamment lors de grandes campagnes publicitaires nationales ou d’offres groupées qui bénéficient aux entreprises affiliées à une marque forte.
Le rôle des réseaux dans le recrutement et la formation des installateurs en menuiserie
Les réseaux proposent souvent des formations internes ou à travers des prestataires externes pour accompagner les professionnels dans l’acquisition de nouvelles compétences, notamment en matière d’innovation technologique, de commerce et de pose.
En outre, certains réseaux sont impliqués par les enjeux du recrutement, en intégrant notamment des solutions comme Jean Paul Galibert Institut. Face à la pénurie de main-d’œuvre qualifiée, de nombreux réseaux proposent des programmes de recrutement dédiés avec des remises exclusives (vous pouvez retrouver tous nos réseaux de menuiserie partenaires dans l’onglet « Partenaires »).
Gestion et finance dans la menuiserie
Outre le recrutement et la formation, les réseaux de menuiserie jouent un rôle clé dans la gestion financière des entreprises membres. En intégrant un réseau, installateurs et fabricant bénéficient d’un soutien pour optimiser leurs processus, améliorer leur gestion de la trésorerie, et renforcer leur performance financière. C’est un aspect de l’engagement très important pour GAP Référencement par exemple. Les réseaux proposent souvent des outils de suivi financier, comme des logiciels de gestion des chantiers, pour faciliter le pilotage de l’activité et augmenter la rentabilité des projets.
Le futur des réseaux de menuiserie
Le futur des réseaux de menuiserie s’annonce prometteur. Alors que 30 % des entreprises de menuiserie sont actuellement affiliées à un réseau, le marché est encore loin d’être saturé. L’essor de la digitalisation pousse les réseaux à se moderniser et à proposer des solutions connectées pour la gestion des chantiers et la communication avec les clients. De plus, l’importance croissante des certifications écologiques et des normes environnementales poussera les réseaux à former davantage leurs membres sur ces aspects.
Le développement de solutions CRM pour la gestion des relations clients, ainsi que des outils numériques pour l’optimisation des achats groupés, renforcera encore davantage l’attrait des réseaux pour les entreprises de menuiserie.
Conclusion
Les réseaux de menuiserie, qu’ils soient des réseaux indépendants, rattachés à un industriel ou des réseaux de franchiseurs comme Repar’Stores, sont devenus un levier indispensable pour les installateurs, négoces, dépanneurs et fabricants du secteur, offrant des avantages en matière de gestion financière, de formation, de recrutement et de visibilité.
Avec des perspectives de croissance, la digitalisation des outils de gestion, et des besoins accrus en formation, il est temps de prendre part à cette dynamique collective qui structure l’avenir du secteur de la menuiserie. Il y a forcément un réseau qui vous correspond !