Négociation et démarche de vente élite

• Préparation approfondie : Nous vous montrerons l’importance de la préparation, y compris la collecte d’informations sur l’autre partie, l’établissement d’objectifs clairs, et la définition des points de concession possibles.

• Établissement de relations de confiance : Vous apprendrez comment construire des relations de confiance avec les parties prenantes pour faciliter la négociation et encourager la coopération.

• Flexibilité et adaptation : Nous vous expliquerons comment être flexible et capable de vous adapter aux évolutions du dialogue pour trouver des solutions créatives et satisfaisantes pour toutes les parties.

• Modèle des quadrants cérébraux : Vous apprendrez à connaître le modèle de Ned Herrmann, qui divise le cerveau en quatre quadrants (cognitif, émotionnel, instinctif, physique), et comment chaque quadrant influence les styles de pensée et de décision.

• Adaptation des stratégies de négociation : Nous vous montrerons comment adapter vos stratégies de négociation en fonction des préférences cérébrales de l’autre partie pour améliorer la compréhension et l’accord.

• Applications pratiques : Nous vous expliquerons comment appliquer la compréhension des préférences cérébrales dans la préparation et la conduite des négociations pour maximiser votre efficacité.

• Identification des types d’objections : Vous découvrirez les différents types d’objections courantes (« c’est trop cher », « je vais réfléchir », « nous attendons d’autres propositions avant de faire notre choix ») et comment les identifier rapidement pendant la négociation.

• Techniques de réponse aux objections : Nous vous présenterons des techniques spécifiques pour répondre aux objections, telles que le questionnement de clarification, l’empathie, et la reformulation des objections en opportunités.

• Préparation des arguments : Vous apprendrez comment préparer des arguments solides et des réponses convaincantes aux objections en vous basant sur des données, des témoignages ou des études de cas.

• Gestion des objections difficiles : Nous vous montrerons des stratégies pour traiter les objections particulièrement difficiles ou complexes et comment transformer les résistances en accords potentiels.

• Simulation de scénarios simples : Vous participerez à des jeux de rôles avec des scénarios de négociation simples pour pratiquer les bases de la négociation et recevoir des retours immédiats.

• Entraînement à des scénarios complexes : Vous serez amené à jouer des rôles dans des situations complexes impliquant plusieurs parties prenantes et des négociations multi-issues pour développer des compétences avancées et gérer des situations de haute pression.

• Feedback et amélioration continue : Après chaque jeu de rôle, nous organiserons des sessions de retour sur expérience pour analyser vos performances, discuter des points forts et des axes d’amélioration, et vous permettre une amélioration continue.

• Explication du modèle : Nous vous expliquerons le modèle de la fenêtre de Johari, un outil de développement personnel qui aide à comprendre l’interaction entre ce que vous savez de vous-même et ce que les autres savent de vous.

• Application pour la négociation : Vous découvrirez comment utiliser la fenêtre de Johari pour améliorer la communication en révélant plus d’informations sur vous-même et en découvrant comment les autres perçoivent vos actions et intentions.

• Identification des zones cachées et aveugles : Nous vous aiderons à identifier les zones cachées et aveugles en sollicitant des retours d’information et en partageant plus ouvertement vos pensées et motivations.

• Développement de la confiance et de la transparence : Vous apprendrez comment maximiser l’approche de la fenêtre de Johari pour améliorer la confiance entre les parties et faciliter des négociations plus transparentes et efficaces.

• Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation avec des espaces de présentations des supports de cours, présentations des produits et un espace de mise en situation pour les jeux de rôles
• Supports de formation projetés
• Mise à disposition en ligne des supports de formation sur l’espace apprenant dédié

Modalités d’accès : La formation sera validée après signature de le l’offre et la convention de formation. La validation du dossier de formation se fera entre deux jours et huit semaines suivant les sessions de formations disponibles.

Capacité d’accueil : entre 2 et 8 apprenants

Handicap : La formation et le lieu de formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Rapprochez-vous de notre équipe pédagogique afin de renseigner les aménagements nécessaires pour le bon suivi de la formation.

Positionnement de la formation : Avant toute démarche de formation, vous serez contacté(e) par un membre de l’équipe JPGI afin de faire le point sur votre projet de montée en compétence (pour vous ou un collaborateur), les objectifs qui sont fixés et définir si la formation répond bien aux besoins de celle-ci.